HOW TO ORDER
ご依頼の流れと注意
探偵への依頼が初めての方がほとんどです。だからこそ、進み方を最初にすべてお見せします。流れは5つ——無料相談、お見積り、ご契約、調査、ご報告。海外の調査でも、この全部が日本国内の窓口で完結し、渡航も来社も必須ではありません。各段階でお願いしたいことも、ここでご案内します。
01
無料相談
お電話・メール・LINEでご相談ください。このとき、お持ちの情報は「関係ないかも」と思うものまで全部お聞かせいただくのがコツです。古い住所、昔の写真、断片的な記憶——調査では小さな手がかりの組み合わせが結果を分けます。匿名でのご相談も可能です。
02
お見積り・調査可否のご回答
内容をうかがい、調査できるか・何がどこまで確認できそうか・費用がいくらかを回答します。できないこと、費用対効果が合わないことは、この段階で正直に申し上げます。金額を見てからじっくりご判断ください。
03
ご契約
探偵業法にもとづき、重要事項のご説明→契約書の取り交わしを行います。調査の範囲・期間・費用はすべて書面に明記します。契約を急かすことはありません。
04
調査
調査中は、必要に応じて途中経過をご報告します。この期間のお願いが1つ——対象の方への接触や問い詰めは、調査が終わるまでお待ちください。相手が警戒すると、確認できるはずの事実が確認できなくなります。
05
ご報告
調査結果を報告書にまとめてお渡しします。結果を受けてどう動くか——弁護士に相談する、話し合う、追加で確認する——次の一手のご相談まで含めて、ご報告です。調査後のご相談に費用はかかりません。
1つだけ、お引き受けできないご依頼があります。ストーカー行為・DVからの逃避者の探索など、相手の方の安全を害するおそれのある調査は、探偵業法にもとづきお断りしています。ご依頼の目的は必ず確認させていただきます。
相談したら、必ず依頼しないといけませんか。
いいえ。相談とお見積りは無料で、そこで終わっても構いません。「話を聞いて整理できただけで十分だった」という方も実際にいらっしゃいます。契約を急かすことはありません。
手元の情報が少なすぎて、相談していいか迷っています。
そのままご相談ください。情報が少ない場合は、少ないなりに「まず何を確認すべきか」からご提案します。逆に、お持ちの情報を出し惜しみされると正確な見立てができません。全部お聞かせいただくのが一番の近道です。
海外の調査でも、来社や渡航は必要ですか。
不要です。ご相談からご契約、ご報告まで、お電話・メール・LINE・郵送で完結できます。もちろん、直接お会いしてのご相談をご希望の場合も承ります。
ご契約時の書類と調査報告書については、こちらをご覧ください。
調査報告書とお渡しする書類について →まず、無料相談から始めてください。
相談は無料、秘密厳守です。