ご相談・ご契約について

ご相談時のお約束とご契約

総合探偵社トラストジャパンでは、誠実な対応の心掛けを基本にご依頼人様との信頼関係を大切にし、その調査案件ごとでの『無駄ない調査』を柱に費用や経費を抑え、ご依頼者様の納得のいく探偵調査サービスを基本としています。
他社のように強引に契約を迫ったり、お客様の不安を煽るような営業は一切致しませんので安心してご相談下さい。
また、お会いして高額なローンを組ませることもありません。 納得いくまで相談し、ご説明しますので総合的にしっかり確認したうえでご納得の上でご契約してください。

ご相談時のお約束とご契約

ご契約時の書類について

業務委託契約書

主に契約内容について書かれています。記されている項目としては、調査方法や調査料金の取り決め、キャンセル料金の有無など相談者にとって重要なものになるので必ずよく読んでから署名をしてください。

重要事項説明書

探偵会社が契約時に依頼者に対して必ず説明しないといけない事項が書いてあり探偵社には説明する義務があります。記されている項目としては会社情報、責任者(代表者)の氏名、業務内容、情報に関する事柄などこちらも重要なことが書いていますので、よく読んで不明点があればご質問をしてください。

調査利用目的確認書

これは契約とは関係なく、探偵会社と相談者の間で交わす約束事のようなものです。 内容としては、調査結果を違法行為や犯罪行為に使わないと相談者に約束させる内容になります。

※画像をリンクすると各書類をPDFファイルよりダウンロードいただけます。ダウンロード後ZIPファイルを解凍してお使い下さい。なおご利用いただくにはパスワードが必要になります。

ご契約時の書類について

お客様の不安を煽るような営業は一切行いません

無理に契約を迫る、依頼者様を脅すような対応、「今調査を依頼しておかなければ大変なことになりますよ」といった、悩みを抱えられたご依頼者様の心に付け込むような営業をする探偵社も残念ながら存在すると聞きます。しかし、弊社はそういった、不安を煽るような営業は一切行いません。調査におおよそ掛かる日数、人員数、そして金額を提示させて頂き、あくまでこれら一連の条件にご依頼者様がご納得頂いてから、契約書に一筆頂いたうえで、調査を開始させて頂く次第でございます。

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